A sobrecarga no sistema de saúde é uma realidade no Brasil, especialmente em hospitais públicos e unidades que atendem pelo SUS. A escassez de profissionais, as filas de espera e a dificuldade de acesso a especialistas impactam diretamente a qualidade e a agilidade dos atendimentos médicos.
Nesse cenário, a Telemedicina Avançada surge como uma solução estratégica para otimizar processos e expandir a capacidade de atendimento sem comprometer a qualidade assistencial. O Telekit®, solução inovadora da Lauduz, tem sido um aliado essencial para hospitais e clínicas que buscam reduzir a demanda reprimida e melhorar a eficiência operacional.
Neste artigo, vamos explorar como o Telekit® está ajudando a transformar o cenário da saúde no Brasil, utilizando cases reais como o Hospital de Base, em São Paulo, e a cidade de Patos (PB) para demonstrar seu impacto positivo.
O Desafio da Demanda Reprimida
A demanda reprimida na saúde ocorre quando a necessidade de consultas, exames ou procedimentos supera a capacidade de atendimento dos serviços médicos disponíveis. Isso pode ser causado por diversos fatores, como:
Falta de médicos em determinadas especialidades;
Restrição geográfica, dificultando o acesso a atendimento qualificado;
Processos burocráticos que atrasam a liberação de exames e cirurgias;
Alta rotatividade de profissionais, dificultando a continuidade do atendimento.
Diante desses desafios, hospitais e clínicas buscam soluções que permitam ampliar a capacidade de atendimento sem a necessidade de investimentos exorbitantes em infraestrutura ou contratação emergencial de novos médicos.
É nesse contexto que o Telekit® se destaca, garantindo mais eficiência na triagem e no atendimento remoto, além de oferecer suporte a equipes locais para melhorar o fluxo de pacientes.
O Telekit® é uma solução de telemedicina avançada que possibilita avaliações médicas remotas com o suporte de equipamentos e protocolos estruturados. Ele permite que hospitais e clínicas otimizem suas operações, garantindo agilidade na jornada do paciente e suporte contínuo às equipes médicas.
Com o Telekit, é possível:
✅ Realizar consultas e avaliações médicas à distância, sem comprometer a qualidade do atendimento;
✅ Reduzir o tempo de espera para exames e procedimentos;
✅ Integrar equipes locais com médicos remotos para garantir um fluxo contínuo de atendimentos;
✅ Expandir a capacidade do hospital sem aumentar significativamente os custos operacionais.
A seguir, veremos como essa solução foi aplicada em dois cenários reais, trazendo benefícios significativos para as instituições de saúde envolvidas.
São Mamede (PB): Redução das Filas e Eficiência nos Atendimentos
A cidade de São Mamede, na Paraíba, enfrentava uma grande fila de espera para consultas médicas especializadas, prejudicando o atendimento da população. A limitação na oferta de profissionais dificultava a realização de avaliações médicas essenciais, impactando diretamente a saúde dos pacientes.
Com a implementação do Telekit®, o município conseguiu descentralizar os atendimentos e ampliar a oferta de consultas, garantindo maior rapidez e eficiência. A solução possibilitou:
Redução do tempo de espera para consultas especializadas;
Atendimento remoto eficaz, conectando médicos especialistas a pacientes que antes tinham acesso limitado;
Desafogamento da rede local, permitindo que os profissionais presenciais focassem em casos mais complexos.
Hospital de Base: Escalabilidade no Atendimento Pré-Anestésico
O Hospital de Base, um dos maiores hospitais públicos do Brasil, enfrentava um problema crítico: a falta de anestesistas disponíveis comprometia a realização de cirurgias eletivas. Muitas vezes, os procedimentos eram cancelados ou adiados devido à ausência de uma Avaliação Pré-Anestésica (APA) dentro do prazo adequado.
A parceria com a Lauduz trouxe um novo fluxo de atendimento, permitindo que as APAs fossem realizadas remotamente, sem comprometer a segurança do paciente. Os benefícios foram claros:
Maior previsibilidade nas cirurgias, reduzindo cancelamentos por falta de avaliação prévia;
Otimização da escala de anestesistas, garantindo melhor uso dos recursos médicos;
Padronização das consultas de APA, contribuindo para a melhoria na qualidade dos atendimentos e para a certificação ONA.
Assim, o hospital conseguiu otimizar custos e garantir que mais pacientes fossem atendidos dentro dos prazos estabelecidos, sem comprometer a qualidade assistencial.
A ampliação da capacidade de atendimento médico é um dos grandes desafios da saúde pública e privada no Brasil. No entanto, soluções tecnológicas como o Telekit® têm mostrado que é possível atender mais pacientes, reduzir filas e otimizar processos sem comprometer a qualidade assistencial.
Fale com um especialista e descubra como levar a telemedicina avançada para a sua instituição.